社会服务指定人员
社会服务指定人员是在老年生活社区工作的初级社会工作助理。社会服务指定人员在持证社会工作者和其他受过更多教育、拥有更丰富经验的工作人员的监督下工作，并协助这些专业人员完成日常工作。他们通常会进行入院面谈，告知住户及其家人他们的权利，向社会服务机构为住户进行宣传，帮助住户适应在养老机构的生活，并协调护理服务。
教育与经验
社会服务指定⼈员需要有高中文凭，并完成和通过州政府批准的社会服务指定⼈员认证计划，我们在加利福尼亚州医疗机构协会（California Association of Healthcare Facilities）提供该计划。床位少于 120 张的医疗机构可以聘用一名社会服务指定人员担任社会服务总监。在这种情况下，需要每季度与符合全面主任要求的人员进行磋商。
教育与经验
社会工作者必须拥有社会工作（BSW）或人类服务领域（包括但不限于社会学、特殊教育、康复、咨询和心理学）的学士或硕士学位。这通常需要四年时间才能完成。
社会服务主任
社会服务主任负责确保满足老年生活社区所有住户的社会、心理和生理需求。他们为住户及其家人提供咨询和社会服务。社会服务主任直接向行政主管汇报工作，并参与跨学科团队会议，提供有关住户个人社会心理状况的信息。
教育与经验
社会服务主任必须拥有社会工作（BSW）或人类服务领域（包括但不限于社会学、特殊教育、康复、咨询和心理学）的学士学位，并需要一年在医疗机构直接与个人打交道的受监督社会工作经验。
社会服务主任必须持有社会工作执照，并满足与社会工作者相同的继续教育要求。社会服务部。
社会工作者
受雇于老年护理社区的社会工作者有许多职能，包括帮助新入住者适应新环境的生活、维护入住者的需求和权利、提供支持性咨询以及进行社会心理评估。社工与医生和护士等其他医护专业人员合作，制定个性化的护理计划。如果可以选择出院，社工将转介心理健康服务并协调出院计划。如果老年人预计无法回家，社工可以帮助他们处理失落或抑郁情绪。社工的职责可能与临终规划有关。任何拥有 120 张床位以上的机构都必须聘用一名合格的全职社工。